Nueva regulación de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía

Nueva regulación de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía

Beatriz Gaspar García, de EMEDE ETL Global, ha elaborado el siguiente artículo sobre la nueva regulación de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía que entró en vigor el pasado 4 de diciembre. Esta nueva normativa tiene como objetivo ofrecer una herramienta más a los consumidores y a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor para intentar solucionar los conflictos derivados de consumo.

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